在互联网已经走进千家万户的大数据时代,不出门便可知晓天下事,人们对于互联网这一工具的利用率已经越来越深入。在美容行业,商家采用铺天盖地的广告投放轰炸方式,给人们提供了海量选择,使得消费者养成一种盲目的美容消费观导致护理效果大打折扣。
在如今这个大数据横行的时代,互联网作为一把双刃剑,给人们生活带来便利的同时也在一定程度上侵犯着广大网民的隐私权。近年来曝出的“滴滴打车大数据杀熟”事件、 各种“美容机构做熟宰数”事件层出不穷。消费者合法权益屡遭侵犯,美容行业与顾客之间的信任壁垒高筑,美容院生意越来越不好做。
除开上述美容行业与消费者之间的信任问题之外,消费者本身的盲目美容消费观念,也是导致美容护理效果大打折扣的关键。
首先,消费者盲目相信网红明星带货,导致美容产品与自身肤质不适应,降低使用效果。在当前社会泛娱乐化现象逐渐加重的今天,人们对于网红明星的追捧越发激烈,偶像经济盛行。于是商家利用粉丝的这种对偶像的崇拜心理,大肆请网红明星代言,夸大产品使用效果,诱导粉丝消费。
很多粉丝在商家营造的这种氛围下,盲目为偶像买单,而并非是为美容产品买单。从专业的美容护理角度来说,美容产品的选择得符合消费者个人肤质,而不是越贵别人用着越有效的越好。
其次,消费者盲目使用网络购物,导致美容产品质量无法得到保证,在一定程度上使得护理效果大打折扣。在互联网技术高速发展的今天,人们直接通过手机足不出户就可以通过网络平台购物,这极大的便利了人们的日常生活,跨越时间和空间上的障碍。
很多消费者为了节省时间和精力,倾向于直通通过网购平台购买美容产品,他们选择产品的标准往往是看该产品的销量、评价及产品描述。但是网络社会,众所周知的是,这些所有的数据都可以通过造假或者夸大来骗取消费者信任。
最后,消费者盲目从众,看到所谓的“种草”文章或者身边的朋友推荐便盲目消费,并未考虑消费产品或项目是否适应个人肤质,降低护理效果。在以抖音为首的短视频平台以及以小红书为首的知识分享平台,人们在消费前习惯性的通过这些渠道来获取相关资讯,从未产生购买行为;或者是当身边的朋友介绍某一种产品或者美容护理项目很有效果时,便盲目尝试。
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