专访大艾集团市场部总经理石寅吕：我们让客户满意，客户让我们壮大

访谈实录：
138记者：石总好，请简单介绍下大艾集团。

石寅吕：大艾集团起步于2004年，从一家小店开始，从2004年至今17年多的时间，现在集团旗下有三大主要板块：分别是拥有21家直营连锁的艾菲芭体系，拥有超过100名市场经验非常丰富的光电老师的艾慈荟光电体系，拥有两家基地(第三家在建)超过200名老师的大健康体系。目前已经形成一个拥有600名员工，年产值逾10亿的中大型美业集团。

138记者：石总，咱们整个行业甚至包括大多数行业在疫情之下都感受到了挺大的压力，咱们大艾集团2021年整体发展情况如何?

石寅吕：大环境对企业的影响一定是有的，不过影响总是双面的，有好有坏，就看企业怎么能尽量让好的面多一点，坏的面少一点。站在2021年年尾来讲，我觉得我们做的还不错。这一年，我们团队从500人长到了600人。年产值从7亿长到了近10亿。而且我们还开业了20000多平方的广州南沙基地，开始了上海虹桥大健康基地的装修。可以说我们正沿着做34个大健康基地、年百亿产值的战略稳步前行。疫情并未让我们停下脚步。

138记者：那真的很棒哦，咱们大艾是怎么做到逆势上扬的呢?

石寅吕：首先肯定是文化，大艾从门店一步步走来，信奉的就是扎实，踏踏实实的服务好每一个客户，无论是A客还是D客，都给到最好的效果和服务，所以我们既让团队形成了务实的风格，也培养了良好的客户粘性和口碑。就如我们光电和大健康，虽然团队有三百多人，服务上千家门店，但是我们的市场开发人员其实很少，占得比例很低，因为我们大多客户都是主动给我们转介绍的。所以无论是形势好还是坏，客户能始终站在我们身边，陪我们一起往前走。其次，我觉得是企业的长远布局和厚积薄发，在过去的十几年，除了做业绩，公司一直把组织建设和人才培养放在非常重要的位子，所以我们除了把业绩做得很好，积累了雄厚的资金外，还具备了丰富的人力资源，强大的组织能力等等，让市场形势不是很好的时候，我们有能力有足够的资源去应对和化解，稳步前进。

138记者：咱们大艾2022年面对未知的疫情，是否还有继续发展的计划还是说先稳住?

石寅吕：稳肯定是要稳得，发展肯定也是要发展的，目前正在建设的上海虹桥大健康基地，6月份能开业，将辐射江浙沪地区，在长三角去做我们在珠三角正在做的事情。北京的大健康基地也在2022年的规划之中，目前在选址阶段，预计在年底之前投入运营。在门店板块，目前的21家连锁，我们在有合适的机会的情况下，可能会增加3-5家。光电我们今年希望获得50%以上的增长，团队增长到接近200人，年产值超过4亿。整体公司年产值计划增长50%，挑战80%，向年产值20亿坚定迈进。

138记者：那咱们大艾今年的招聘量一定不少吧?

石寅吕：综合来讲整体的人才缺口是比较大的，2022年人才的净流入数量目标应该不低于300人，除了两个新建大健康基地的人才匹配，光电团队也有几十人的缺口，连锁板块也要为可能的开店储存干部和美容师。哪怕是总部职能部门也都有管理和基础岗位编制新增。市场光电和大健康团队这块，从市场开发到后端服务，从事业部负责人到卖手，都是有广泛需求的，欢迎更多业内想要寻求更大平台的伙伴加入。

138记者：那你最后有没有什么要跟我们求职者说的?

石寅吕：大艾是一个不错的平台，首先实力是比较雄厚的，完全可以支撑你把它作为一个长期的事业来做。其次、发展比较快，想要上进的人有足够的发展和发挥的空间。然后，非常注重人才培养，有利于伙伴们自身能力的成长。这里还有非常好的薪酬和激励机制，只要有贡献就能有对应的收益，如果是找一个长期发展的平台，值得大家花时间来进一步了解的。